Die Einführung von nicht fungiblen Token hat als praktischer Einstiegspunkt für Benutzer gedient, die der Kryptowirtschaft beitreten, hauptsächlich von ihren jeweiligen Fandoms und der nutzenorientierten Natur der Token getrieben. Zum Beispiel, wenn du ein Lebron James Superfan bist, Sie können verstehen, warum „The Block“ aus dem 2016 Das NBA-Finale ist bei NBA Top Shot wertvoll, ohne die Blockchain zu verstehen. Aber wenn es um Marken geht, Stablecoins werden wahrscheinlich der größte Einstiegspunkt.

Prämienpunkte neu denken

Der Verkauf an Bestandskunden kostet Marken weniger als die Akquise neuer Kunden, Dies ist ein Hauptgrund, warum mehr als 90% der Unternehmen haben eine Art Kundenbindungsprogramm. Prämienpunkte sind eine der effektivsten Methoden, um sowohl die Kundenbindung als auch den Umsatz zu steigern. Zum Beispiel, Starbucks Rewards ist eines der erfolgreichsten Prämienprogramme überhaupt. Es hat mehr als 19 Millionen Mitglieder, mit der Einlösung von Punkten verantwortlich für fast 50% des Unternehmensumsatzes. Starbucks nutzt Starbucks Rewards, um seine Geschäftsziele auf eine Weise auszurichten, die Mehrwert schafft und die Kundenbindung durch Spaß steigert, gamifizierter Ansatz.

Der Ansatz von Starbucks, die Massen zu erreichen, unterscheidet sich stark von Neiman Marcus, die durch ihren VIP stärker auf Status und Exklusivität ausgerichtet ist, gestaffeltes Prämienprogramm InCircle. Als InCircle-Mitglied erklimmt man die Stufen, sie schalten den Zugang zu Concierge-Services frei, die Kunden helfen, extravagante Ferien zu planen oder an begehrten Veranstaltungen teilzunehmen. Effektive Treueprogramme sind keine Einheitslösung, aber ein sorgfältig zugeschnittenes Programm kann Wunder beim Umsatz bewirken, Engagement und Bindung. Die Entwicklung digitaler Assets ermöglicht es nun Marken jeder Kategorie, ihren Verbrauchern ein einzigartiges und unvergessliches Erlebnis zu bieten.

verbunden: Den systemischen Wandel von der Digitalisierung zur Tokenisierung von Finanzdienstleistungen verstehen

Die Grenzen von Treue- und Prämienprogrammen

Es ist zwar unbestreitbar, dass Treue- und Prämienprogramme ein wesentlicher Bestandteil der Beziehung zwischen Verbraucher und Marke sind, sie haben ihre grenzen. Komplexität, Mangel an Liquidität, und Interoperabilität sind einige der Haupthindernisse für die Ausweitung von Treue- und Prämienprogrammen auf mehr Kunden. Die Unklarheit der Programmregeln führt dazu, dass viel Wert auf dem Tisch bleibt.

Laut einem von Clarus Commerce veröffentlichten Bericht, 75% der Verbraucher möchten für ihr Engagement über den Kauf hinaus belohnt werden. Dies allein signalisiert den Bedarf an Innovation und bietet Marken eine enorme Chance, das Loyalitätsgeschäft zu revolutionieren.

Wenn es um Liquidität geht, Die Verwendung der meisten Punkte und Prämien ist auf das jeweilige Marken-Ökosystem beschränkt; Verbraucher können sie nicht bei einem anderen Unternehmen einlösen. Hotelmarken wie Hilton, Hyatt und Marriott erlauben die Verwendung von Punkten wie Bargeld innerhalb eines bestimmten Schwellenwerts. jedoch, dies ist nur während Hotelaufenthalten erlaubt – und in den meisten Fällen, Punkte werden anders bewertet als Dollar. Ganz zu schweigen von Problemen wie Sperrdaten oder der begrenzten Anzahl von Zimmern, die für Punkte zur Verfügung stehen. Da es diesen Programmen an Interoperabilität mangelt, Punkte sind hinter einem ummauerten Garten gefangen, Einschränkung der Wertbewegung. Ein behinderter Werttransfer und fehlende programmübergreifende Kommunikation führen zu geringerer Kundenbindung und, in manchen Fällen, annullierte Punkte.

Wenn Punktesysteme in ihrer Auszahlbarkeit eher Bargeld ähneln, sie wären viel erfolgreicher. Trotz dieser unterschiedlichen Liquidität, Was klar erscheint, ist, dass Marken, die diesen Wandel annehmen, versuchen, die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu erregen, indem sie so viel Flexibilität wie möglich bei der Verwendung von Punktewährungen einführen.

Eintreten: Gebrandete Stablecoins

Ein Marken-Stablecoin ist ein preisstabiler digitaler Vermögenswert, der von bestimmten – oder Gruppen von – Marken ausgegeben und unterstützt wird, Unternehmen oder Institutionen. Gebrandete Stablecoins, die direkt in verbraucherorientierte Anwendungen eingebettet werden können, bieten Marken eine neue Möglichkeit, direkt mit Kunden in Kontakt zu treten und Erkenntnisse zu gewinnen, um Marktanteile von Wettbewerbern zurückzugewinnen. Weil Blockchain und Kryptowährung für die meisten Verbraucher ein seltsames Konzept bleiben, Es ist wichtig, ein nahtloses Erlebnis zu haben, bei dem Benutzer möglicherweise nicht einmal bemerken, dass die Blockchain-Technologie das System antreibt.

verbunden: Kryptowährung und der Aufstieg der benutzergenerierten Marke

Ermöglicht durch sichere und transparente dezentrale Ledger-Technologie, Branded Stablecoins bieten Marken Marketinginformationen darüber, wer ihre größten Fans sind. Gleichzeitig, Stablecoins der Marke bieten Anreize und belohnen Kunden für ihre Loyalität. Marken können die Kaufhistorie der Benutzer in der Blockchain speichern und dann in Zukunft die entsprechenden Einsparungen auf ihre Einkäufe anwenden. Es ist ähnlich wie Treuepunkte, aber weniger kompliziert, flüssiger und letztendlich nützlicher. Andere Funktionen könnten die Beseitigung der Notwendigkeit einer Kreditkarte oder sogar die Bereitstellung von Zinsen für markengebundene Stablecoin-Ersparnisse umfassen, um Kunden zum Halten zu motivieren.

Eine holprigere Auffahrt vor dem Start

Obwohl Marken-Stablecoins ein Schritt in die richtige Richtung sind, Tokenisierte Belohnungssysteme sind immer noch eine Form der Zentralisierung. Ein Dritter – in Form einer Marke, Bank oder beides – kann vorhanden sein, um eine Eins-zu-Eins-Stabilität zu erreichen, Überbrückung der Lücke zwischen traditionellem Finanzwesen und Krypto. Der Vorteil dieser Zentralisierung besteht darin, dass sie dem Benutzer möglicherweise eine intuitivere Erfahrung bietet, wo sie keine anderen Apps herunterladen oder sich an einen neuen Prozess gewöhnen müssen. jedoch, Marken könnten eine schwere Entscheidung treffen müssen zwischen einem reibungslosen, zentralisierte Benutzererfahrung oder ein holpriger, dezentrale Auffahrt.

Es ist auch das Endergebnis der Marken zu berücksichtigen: Präge- und Rücknahmekosten können aufgrund teurer Gasgebühren hoch sein. Verbunden mit den operativen Funktionen der Marken, Prüfungs- und Befolgungskosten – und in Kombination mit der Interoperabilität mit bestehenden Banksystemen – könnte dies kostspielige Eintrittsbarrieren darstellen. Die Ungewissheit der Vorschriften macht das Wasser noch trüber. Marken müssen möglicherweise im Voraus einen Verlust für verzögerte zukünftige Vorteile in Kauf nehmen. Diese sind nuanciert, unternehmenskritische Entscheidungen, die Marken treffen müssen.

Verbraucher fühlen sich gestärkt und empfinden einen größeren Wert, wenn sie Geld in ihrer App erhalten, anstatt Punkte zu erhalten. Für viele, Marken sind ein Identitätssymbol. Nehmen wir an, Gucci identifiziert Sie als Botschafter und schickt Ihnen Gucci-Token als Dankeschön dafür, dass Sie mit Ihrem öffentlichen Tag „GucciCoin“ in den sozialen Medien positiv über die Marke gepostet haben. Wenn Sie eine bestimmte Menge an „GucciCoin“ besitzen,” Sie können Zugang zu einer Elite-Community erhalten, sei es ein physischer Raum (ein exklusives Event, Konzert, Ausstellungsraum im Geschäft, usw.) oder ein Online-.

verbunden: Haute Couture wird zu NFT: Digitalisierung auf der Paris Fashion Week

Vielleicht erhältst du sogar Zugang zu erweiterten oder limitierten Merchandise-Drops, die andere nicht bekommen würden, und erhältst eine NFT, mit der du deinen Status präsentieren kannst. Branded Stablecoins sind eine Win-Win-Situation für Marken und Kunden, es den Verbrauchern zu ermöglichen, ihre Unterstützung zu signalisieren, während Marken das Engagement und die Loyalität erhöhen.

Gebrandete Stablecoins bieten ein Gateway für ein interoperables, flüssige und reibungslose Zukunft. Eines Tages, vielleicht nicht so weit weg, ein Kunde wird eine digitale Brieftasche mit all seinen Lieblingsmarken haben, ein globales Ökosystem, das die Schleusen für die Massenadoption öffnet.

Dieser Artikel enthält keine Anlageempfehlungen oder -empfehlungen. Jeder Investitions- und Handelsschritt ist mit Risiken verbunden, und Leser sollten ihre eigenen Recherchen durchführen, wenn sie eine Entscheidung treffen.

Die Ansichten, Die hier geäußerten Gedanken und Meinungen sind die alleinigen des Autors und spiegeln nicht unbedingt die Ansichten und Meinungen von Cointelegraph wider oder repräsentieren diese.

Michael Gord ist Geschäftsführer der DigitalBits Foundation und Gründer von GDA Capital. Er hat zu einigen Blockchain-Ökosystemen beigetragen, einschließlich TRX, LRC, und ONT. Er war auch der erste Enterprise-Blockchain-Entwickler bei der Toronto-Dominion Bank (TD Bank Gruppe), eine der größten Banken Kanadas.